Zo spreek je iemand aan die zich niet aan de 1,5 meter maatregel houdt
16 juni 2020
Terwijl sommige mensen constant 1,5 meter afstand houden, zijn er ook een aantal die losser met de maatregel omgaan. Hoe spreek je iemand het beste aan op onwenselijk gedrag als het gaat om coronamaatregelen?
Vriendelijk en zakelijk
In een interview met NU.nl adviseert Roos Vonk, hoogleraar sociale psychologie aan de Radboud Universiteit, het zakelijk en vriendelijk te houden in het geval je iemand aanspreekt. “Door iets vriendelijk te zeggen word je ook niet als een aansteller gezien”, vertelt ze. “Laatst kwam iemand bij mij aan de deur wel erg dichtbij. Toen zei ik: ‘Zullen we proberen op 1,5 meter afstand te blijven?'”
Hoewel de persoon er een ander idee over had dan haar, besloot Roos geen discussie te starten. Beter is het om vanuit jezelf te spreken, vertelt ze. “Dus ik zei: ‘Voor mij is deze afstand goed, vindt u dat oké?'”
‘Ik-boodschap’
De meeste mensen reageren defensief wanneer ze aangesproken worden op hun gedrag, vertelt Vonk. Om deze reden kun je het beste praten vanuit een ‘ik-boodschap’. “Maak duidelijk wat iets met jou doet en laat je eigen kwetsbaarheid zien”, vertelt ze.
Toch is dit in de praktijk vaak lastig. Vonk: “Je moet snel reageren als iemand al op je lip staat. Ik geloof dat je er op zo’n moment goed aan doet een stap opzij te zetten en bijvoorbeeld te roepen: pas op, 1,5 meter. Zo laat je zien dat je schrikt.”
Emoties parkeren
Hoewel het frustrerend kan zijn als iemand zich niet aan de regels houdt, is het beter om niet kwaad te worden, aldus Vonk. “Met communiceren reageren we vaak op de lading en niet op de inhoud. Dus hóe iemand iets zegt in plaats van wát iemand zegt.”
Het is dan ook belangrijk om jezelf te beheersen. “We worden nu gedwongen deze vaardigheid te trainen. Dat is een positieve kant van de crisis. Als je toegeeft aan boosheid, krijgt het een escalerende werking. Zet eerst je emotie even opzij.”
Bron: NU.nl
Foto: Getty Images
Lees ook: mag je met meerdere huishoudens in de auto op vakantie?
Nu we zoveel mogelijk binnen moeten blijven, kun je Vriendin ook digitaal lezen. Bestel ‘m hier.
