Waarom je binnenkort niet meer in de rij hoeft te staan bij de HEMA

1 september 2022

Heb jij er ook zo’n hekel aan om lang in de rij te staan? Dan heb je binnenkort geluk bij de HEMA. Het bedrijf gaat in drie winkels een proef aan waarbij klanten kunnen betalen bij winkelmedewerkers die een mobiel apparaatje bij zich dragen.

Contactloos betalen

Samen met onder andere betalingsverwerker CCV, werkte ING samen aan een app die van elke smartphone of tablet met Android een betaalautomaat maakt. Klanten kunnen daarop contactloos betalen. De app accepteert alle in Nederland gangbare pinpassen en creditcards van Mastercard en Visa. En ben je je pinpas vergeten? Dan betaal je heel gemakkelijk met Apple Pay en Google Pay. Handig!

Lange rijen voorkomen

De app biedt volgens ING nieuwe flexibiliteit voor winkeliers. Zij hoeven hierdoor minder werknemers achter de kassa te houden. Nadat een winkelmedewerker een klant heeft geholpen, hoeft de klant niet meer naar de kassa te lopen en kan hij of zij direct in de winkel betalen. Wanneer het druk is in de winkel kan dat erg fijn zijn om lange rijen bij de kassa’s te voorkomen.

Verdwijnen de kassa’s bij HEMA?

Betekent dit dat alle kassa’s en zelfscankassa’s zullen verdwijnen bij de HEMA? Een woordvoerder laat weten dat dit niet het geval is. “We willen het in eerst instantie inzetten bij diensten als het bestellen van gordijnen. Medewerkers die zo’n bestelling opnemen kunnen dan meteen de betaling regelen.” HEMA gaat bekijken hoe de app verder kan worden ingezet in de winkels. De proef loopt voor nu tot het einde van het jaar. Daarna bekijkt de winkelketen of hij doorgaat met de nieuwe betalingsmethode. Bron: LINDA Foto: Getty Images

<strong>Meer Vriendin? Volg ons op <a href="https://www.facebook.com/VriendinNL/">Facebook</a> en <a href="https://www.instagram.com/vriendin_nl/?hl=nl">Instagram</a>. Je kunt je ook aanmelden voor onze wekelijkse <a href="https://www.vriendin.nl/nieuwsbrief/">Vriendin nieuwsbrief</a>.</strong>